Garantía
Lo importante
| Productos nuevos | 12 meses |
|---|---|
| Usados | 3 meses |
| Reparaciones (sobre la pieza cambiada) | 6 meses |
Qué cubre
La garantía cubre fallas de fabricación y de funcionamiento que aparezcan con el uso normal. En reparaciones, cubre la pieza cambiada y el trabajo realizado.
Qué no cubre
No cubre golpes, roturas, humedad, mal uso ni equipos abiertos o reparados por otras personas. Tampoco cubre daños distintos al de la reparación que hicimos.
Cómo pedirla
Escribinos por WhatsApp con el número de pedido o de reparación y contanos qué pasa. Revisamos el equipo y te decimos si corresponde arreglarlo, cambiarlo o devolverte el dinero.
Qué traer
Traé el equipo, el cargador si fue parte de la compra y el comprobante o número de pedido. Si podés, hacé una copia de tus datos antes.
Qué significa cada estado de los usados
Los usados se venden con estado y batería medidos. Excelente: sin marcas visibles. Muy bueno: marcas leves que solo se ven de cerca. Bueno: marcas visibles que no afectan el uso.
Última actualización: 4/10/2026